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Renate Gentner | Mediation & Moderation 0179 502 58 48 kontakt@renate-gentner.de

Besseres Arbeitsklima durch Konfliktlösungskompetenzen

Wie kann ein Konfliktmanagementsystem im medizinischen Alltag zu einer konstruktiven  Konfliktkultur beitragen?

In Belastungssituationen können mediative Kompetenzen der Ärzte/Ärztinnen und des Pflegepersonals entlastend wirken. Die Kommunikation wird verbessert. Konflikte im Team, sowohl stationär als auch im ambulanten Bereich, können geklärt werden und eine kooperative Zusammenarbeit kann gestärkt werden.

Ein Konfliktmanagementsystem mit einer Konfliktanlaufstelle kann in akuten Situationen deeskalierend wirken. Als Coach und Mediatorin unterstütze ich Sie dabei das System umzusetzen und die medizinischen Mitarbeiter dafür zu schulen.

Alternativ kann auch eine Teammediation, bei Bedarf mit zwei Mediatoren, zur Lösung eines akuten Konflikts durchgeführt werden. Besonders geeignet ist hier die ergebnisfokussierte Teammediation.

 

Nachhaltige Vereinbarungen für Praxisgemeinschaften/Gemeinschaftspraxen

Einerseits soll ein Arzt als Unternehmer, Geschäftspartnern und Arbeitgeber fungieren.

Andererseits soll er/sie auch noch ein guter Arzt/Ärztin sein. Wenn dazu auch noch eine Kooperation mit einem oder mehreren Kollegen kommt, ist es sehr wichtig, zu Beginn die Interessen zu klären und festzuhalten. Bedürfnisse und Wünsche sollen beachtet werden, um dann effizient zusammen zu arbeiten.  Während der Zusammenarbeit kann es nötig sein, Konflikte zu klären.

Kommt es zu einer Trennung, geht es wieder darum eine für alle Beteiligten gute Lösung zu finden. Als Mediatorin berücksichtige ich die unterschiedlichen Dynamiken in einem Unternehmen. Eine gemeinsame Lösungsfindung trägt nachhaltig zur Sicherung der Existenzen bei.

Lassen  Sie uns miteinander für Ihre Themen Lösungen entwickeln!

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